Benoit Descary est blogueur, conférencier et consultant en médias sociaux. C’est avec son autorisation que nous reprenons ce billet qui a été initialement publié sur son blogue.

Depuis la version 2.1 de Facebook Messenger pour iOS, il est possible de faire des appels VOIP similaires à ceux que vous faites sur Skype. Pour l’instant les fonctionnalités de voix sur IP sont uniquement accessibles depuis le Canada et les États-Unis.

Contrairement aux appels en visioconférence qu’il est possible de faire depuis Facebook, depuis Messenger, il est uniquement possible de faire un appel voix. Donc, pas d’appels de type FaceTime.

Il y a aussi quelques contraintes:

• Vos contacts doivent utiliser la version iOS de Messenger.
• Uniquement les utilisateurs canadiens et américains ont accès à cette fonctionnalité.
• Vous devez démarrer Messenger pour recevoir des appels.
• Vous devez activer les notifications pour être prévenu que vous avez un appel entrant.

Ceci dit, le système VOIP de Facebook Messenger fonctionne bien. Voici de quelle façon effectuer un appel:

Démarrez Facebook Messenger.

• Sélectionnez le contact que vous désirez appeler. Notez que cette opération s’effectue de la même façon que si vous désiriez clavarder avec votre contact.

• Une fois dans la fenêtre de tchat, appuyez sur le bouton «I» (Info) qui se trouve dans le coin supérieur droit de la fenêtre.

• Pour passer l’appel, appuyez sur «Appel Gratuit».

• Notez qu’il est uniquement possible de passer un appel lorsque qu’un récepteur téléphonique vert apparaît à gauche «d’Appel Gratuit».

Voici les fonctionnalités qui s’offrent à vous au cours d’un appel:

• Vous pouvez mettre fin à un appel en appuyant sur le récepteur rouge.
• Vous pouvez ajuster le niveau sonore.
• Vous pouvez couper le micro (silence).
• Vous pouvez retourner à l’écran d’accueil au cours d’un appel.

• Pour revenir à l’écran de l’appel, appuyez sur la bande rouge qui apparaîtra dans la partie supérieur de l’écran.

Il est possible de faire des appels VOIP depuis Facebook Messenger lorsque votre iPhone est branché sur un réseau de transmission de données ou en Wi-Fi. N’oubliez pas d’activer les notifications provenant de Messenger pour être prévenu que vous recevez un appel.