iPhone ne sonne pas...
#1
Posté 07 novembre 2016 - 08:03
Y a y-il des gens qui ont ce problème? Ceux qui m'appelle me dise que ça sonne un coup seulement et ensuite ils tombent sur ma boîte vocale.
Je suis avec Vidéotron, j'ai fait un reset de l'appareil mais rien, le problème continue. Vidéotron sont dépassé par le problème!
iPhone 5s, IOS10.2
#2
Posté 07 novembre 2016 - 08:57
J'imagine que tu n'as pas mis le DND (il ne sonnerait jamais).
Est-ce que tu as remarqués si tu avais des propos de connexion avec le réseau? Genre quand l'appareil n'est pas connecté au réseau, le monde tombe directement dans la boite vocal. Est-ce que cela est arrivé au même endroit lorsque un appel a pas sonné et que une autre fois il a sonné?
Besoin de plus de détails!
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#3
Posté 08 novembre 2016 - 09:51
Ensuite peux importe l'endroit de l'appel, Qc ou Montmagny, des fois ça sonne, des fois ça sonne pas
Vidéotron veux changer ma carte SIM ????
J'ai fait ce matin une réinitialisation de l'appareil, je verrai par la suite
#4
Posté 10 novembre 2016 - 02:19
#5
Posté 10 novembre 2016 - 09:59
Le problème est aléatoire. Oui j'ai demander à mes enfants de m'appeler pour voir si ça revient mon problème et tout a été normal jusqu'à ce jour.
Je doute très fortement que mon problème est à la base de Videotron, leur couverture réseau! Suite aux conseils de Zorgul, j'ai porter une attention particulière des barres réseaux sur mon iPhone et j'ai remarquer qu'il y avait des moments où je n'avais aucun signal réseau! L'employé au tel de Vidéotron me disait qu'à ce moment-là mon réseau cherche à se connecter sur une autre antenne-base et si précisément sur ce temps-là une personne tente de m'appeler, alors ma boîte vocale fait la job!
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