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PROBLEME avec Yahoo Mail


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8 réponses à ce sujet

#1 Bonzais

Bonzais

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Posté 05 avril 2017 - 04:29

Bonjour,

 

Une amie a un problème avec son yahoo mail. elle n'arrive plus a se connecter le mot de passe ne semble pas fonctionner même si il est exacte et quand elle essaye de le modifier on lui demande des question secret et les réponse ne passe pas.

 

j'ai fouiller partout sur le site et a aucun endroit j'Ai trouver un numéro de tel ou une façon de leur envoyer un email pour de l'Aide.  Le service d'aide me fais virer en rond

 

il y en a qui on un compte yahoo et qui aurais une possibilité de les contacter directement? avez vous un Email pour les contacter?   Merci



#2 calou

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Posté 06 avril 2017 - 12:20

Bonjour, j'ai trouvé un formulaire de contact, ça vaut le coup d'essayer.

http://yahoo.support...contact-us.html
MacPro bipro 2,26 Ghz Quad-Core 8 Go ram / El CapitanImage IPB

#3 latole

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Posté 06 avril 2017 - 06:30

J'ai déjà eu des problèmes avec Mails qui ne voulait pas non plus se connecter.

 

Après avoir tout essayé et avec une suggestion d'un forum, j'ai supprimé le compte et l'ai réinstaller.

Problème réglé et je n'ai rien perdu de mes mails. 


I Mac 21.5 late 2013, 2.9 Ghz, OS Catalina. Mac Book Pro 13 po, late 2011, 2.4 Ghz OS Sierra, I Pad Mini 5e génération, I Pod Touch 7 e génération


#4 Bonzais

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Posté 07 avril 2017 - 05:09

Bonjour, j'ai trouvé un formulaire de contact, ça vaut le coup d'essayer.

http://yahoo.support...contact-us.html

 

Merci mais j'ai l'impression que c'est pas yahoo se site? comment il pourrais débloquer le compte? il vont demander des infos qui pourrais compromettre la sécurité du compte nom?



#5 Bonzais

Bonzais

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Posté 07 avril 2017 - 05:10

J'ai déjà eu des problèmes avec Mails qui ne voulait pas non plus se connecter.

 

Après avoir tout essayé et avec une suggestion d'un forum, j'ai supprimé le compte et l'ai réinstaller.

Problème réglé et je n'ai rien perdu de mes mails. 

Merci

 

Que veut tu dire par supprimé le compte elle y a accès directement sur le web et non par une application.?



#6 calou

calou

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Posté 07 avril 2017 - 08:49

Oups ! Effectivement le lien précédent n'est pas le bon, voici le formulaire de Yahoo :
https://io.help.yaho..._CA&y=PROD_ACCT
MacPro bipro 2,26 Ghz Quad-Core 8 Go ram / El CapitanImage IPB

#7 Bonzais

Bonzais

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Posté 11 avril 2017 - 02:08

Oups ! Effectivement le lien précédent n'est pas le bon, voici le formulaire de Yahoo :
https://io.help.yaho..._CA&y=PROD_ACCT

 

 

Merci. Mais nul part dans tout leur foutu onglet Contact Us il y a un endroit pour leur écrit directement.  c'est un peu de la merdre j'ai bien peur que aucune façon de récupérer les accès.



#8 jaumyiu

jaumyiu

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Posté 04 octobre 2018 - 06:13

salut voici des étapes qui peut vous aider 



#9 julo90

julo90

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Posté 14 novembre 2018 - 06:10

Je rencontre le même soucis actuellement. Vous avez trouvé une solution?
 

 






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