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HELP! Message d'erreur Firefox


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12 réponses à ce sujet

#1 Choupie

Choupie

    Lobo

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Posté 05 avril 2008 - 01:10

Depuis hier soir à chaque nouvelle page et/ou fenêtre que j'ouvre sur Firefox, je reçois ce message d'erreur en popup:

NSInvalidArgumentException
*** -[NSCPString count]: unrecognize selector sent
to instance 0x106e03d0

Ça a commencé lorsque je visitais un site très légit, le site de Medifast. Depuis ce temps ça n'arrête plus! J'ai redémarré, et ensuite supprimé Firefox et réinstallé, et encore le même problème!!!

Aidez-moi, je veux garder Firefox comme browser. Merci!
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#2 BlueCat

BlueCat

    McIntosh

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Posté 05 avril 2008 - 01:21

Bonjour

Quand tu as désinstallé, tu as aussi enlevé toutes les préférences, caches, etc. de Firefox ?

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#3 Choupie

Choupie

    Lobo

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Posté 05 avril 2008 - 01:30

Ben j'ai supprimé le .app et le .dmg.... alors je suppose que la réponse est non?
Comment m'assurer que j'ai tout supprimé?

Modifié par calou, 06 avril 2008 - 01:46 .
Dans la perspective de la future FAQ merci de ne pas citer systématiquement le message précédent, cela n'a aucune utilité et n'apporte rien à la lecture, au contraire.

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#4 BlueCat

BlueCat

    McIntosh

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Posté 05 avril 2008 - 02:13

Alors AppZapper me dit que Firefox a un fichier
org.mozilla.firefox.plist dans le dossier préférences de ta bibliothèque.
Il y a aussi un fichier Firefox dans le dossier Caches à Firefox de ta bibliothèque.

Mais je trouve aussi un dossier Firefox dans le dossier Application support
et il y en a peut-être d'autres.

Si tu jettes tout, il te faudra réinstaller tes préférences, mdp...


Quitte Firefox s'il était ouvert.
Essaye d'abord de ne jeter que le fichier du dossier Caches et celui du dossier préférences.
Redémarre au moins ta session.

Et puis un petit coup de Maintenance ou d'OnyX de temps en temps pour vider les caches, ça ne fait pas de mal en général.

Ah ! le .dmg n'a pas besoin d'être supprimé, sauf pour faire de la place sur le disque dur.

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#5 Réjean

Réjean

    Spartan

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Posté 05 avril 2008 - 02:14

J'utilise le logiciel gratuit uApp. Il fait bien la job pour désinstaller des applications.
Réjean...LE désinstallateur! :)
<p><p>Réjean...Le cycliste d'horizon ! Airport Express, imprimante HP1005, Canon Rebel T1i . IPad Air 2, 16G . Disque dur externe Western digital Passeport 250go. Apple Tv 2e.Naturellement Vélo "Spécialized" de montagne et "Gravel Bike" Garibaldi de Garneau et vélo de route Louis Garneau . Et "PAPI" d'Annabelle, Anne-Flavie, Elliot , Loïc, Léa-rose, Sara-Eve , Clara !

#6 Choupie

Choupie

    Lobo

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Posté 05 avril 2008 - 02:40

Bluecat,

Alors j'ai suivi tes recommandations, et ai enlevé ce que tu m'as dit.
Résultat: j'ai tout perdu (mes favoris et tout le reste), mais au premier démarrage de Firefox, pas de trace du message d'erreur. J'ai ensuite remis mon logiciel 1password sur Firefox, et là le message d'erreur m'est réapparu!
Est-ce que ça voudrait dire que j'ai un bug à cause de 1password? J'ai jamais eu de problèmes avant, je comprends rien.

Là j'ai désactivé 1password, et bam, pu de message d'erreurs.
Est-ce que ça veux dire que j'ai tout flushé mes préférences pour rien? :)
Et si oui, est-ce qu'il y a moyen de les récupérer??? Au moins mes favoris, caline j'en ai besoin!

Merci pour ton aide.....
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#7 Choupie

Choupie

    Lobo

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Posté 05 avril 2008 - 03:34

Bon....
Apparemment le bug viens de 1password. J'ai fouillé sur leur forum, et il semblerait que plusieurs personnes ont eu le même problème à partir d'hier, mais un modo a dit que ça devrait être réglé en ce moment, et ça l'est pas pour moi.

J'ai tout perdu mes préférences (et surtout mes favoris qui étaient hyper importants) pour rien et mon problème n'est pas réglé ! :)
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#8 MisterDG

MisterDG

    McIntosh

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Posté 05 avril 2008 - 04:34

Je ne sais pas ce que ça vaut, mais tu as ça ici (en anglais seulement):

http://www.boomdrs.com/

#9 Melody Nelson

Melody Nelson

    McIntosh

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Posté 05 avril 2008 - 04:35

time machine ? ou une sauvegarde de ton disque quelque part ?

#10 Choupie

Choupie

    Lobo

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Posté 05 avril 2008 - 04:50

Je ne sais pas ce que ça vaut, mais tu as ça ici (en anglais seulement):

http://www.boomdrs.com/


J'ai réussi à aller chercher plein de données supprimées, mais dans quel fichier se retrouve les favoris?
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#11 Choupie

Choupie

    Lobo

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Posté 05 avril 2008 - 04:51

time machine ? ou une sauvegarde de ton disque quelque part ?


Je n'ai pas de disque dur externe ni de sauvegardes :)
C'était dans mes projets d'achat à court terme.
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#12 BlueCat

BlueCat

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Posté 06 avril 2008 - 02:48

J'ai réussi à aller chercher plein de données supprimées, mais dans quel fichier se retrouve les favoris?

Peut-être bien le dossier Firefox de Application Support.

Le principe quand on jette ses préférences, c'est de ne pas vider la corbeille... afin de pouvoir les récupérer si le problème ne venait pas d'elles. Désolé, j'ai voulu l'écrire, puis j'ai pensé que c'était inutile et puis, je t'avais avertie que tu allais tout perdre. :)


As-tu fait la dernière màj de 1password ?

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#13 Choupie

Choupie

    Lobo

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Posté 06 avril 2008 - 11:04

Peut-être bien le dossier Firefox de Application Support.

Le principe quand on jette ses préférences, c'est de ne pas vider la corbeille... afin de pouvoir les récupérer si le problème ne venait pas d'elles. Désolé, j'ai voulu l'écrire, puis j'ai pensé que c'était inutile et puis, je t'avais avertie que tu allais tout perdre. :D


As-tu fait la dernière màj de 1password ?


J'ai rien pu récupérer étant donné que j'avais tout supprimé, mais c'est pas ta faute du tout, ne t'en fais pas ;)

Pour ce qui est du dernier update de 1password, je ne l'aurais jamais reçu étant donné que ma version problématique m'empêchait d'aller vérifier les nouvelles mises à jour. Heureusement je l'ai eu à partir de leur forum, alors maintenant tout roule.

Merci d'avoir pris le temps de m'aider Bluecat.
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