12 réponses à ce sujet

[tleveque]

Je ne suis pas sûr de ce que j'avance et j'espère avoir une réponse ici...

Avez-vous remarquez que quand vous faites un achat sur le magasin en ligne d'Apple ou quand vous achetez un album photo (d'Aperture ou iPhoto), Apple ne vous donne jamais le prix final avec taxes avant de payer!!! Vous ne verrez la taxe que sur votre facture finale avec la réception de l'article.
Je ne suis pas sûr pour les produits sur le magasin en ligne, mais pour les albums, ils ajoutent une ligne "Tax (Estimated)", mais elle est toujours à 0!!

Je trouve cette pratique complètement inacceptable! Et je me demande vraiment si c'est légal?

Qu'en pensez-vous?

[tleveque]

Oui mais Apple sont présent dans bien des pays qui inclus les taxes dans le prix de vente. Comme la France par exemple. Donc l'excuse de ne pas pouvoir supporter les différentes taxes de tout les pays provinces ou état ne vaut pas grand chose.
Des centaines d'entreprise internationales le font très bien. Pourquoi pas Apple?

[calou]

En France le prix est donné hors taxe puis toutes taxes comprises, c'est la loi, avec le détail de la TVA et son taux.

[gabou009]

Je te répond avec une question...
Si tu achète un iPod au Apple Store ou dans tout autre magasin. Est-ce que tu vois le prix avec les taxes affiché quelque part? C'est écrit sur ta facture finale!

[tleveque]

Je vois la facture finale avant de payer! Je ne parle pas du prix affiché dans le magasin!

Sur le store en ligne, je donne mon numéro de carte de crédit et je clique sur payer sans jamais avoir vu le véritable prix final.
Je n'ai jamais vu ça ailleurs. Et je fais beaucoup d'achat en ligne. C'est ça qui est inadmissible selon moi.
On est donc tous habitué à lire la dernière ligne en bas de la facture à l'écran avant de payer sans porter attention aux détails.
J'imagine que sur un achat de $2000, ça fait une bonne surprise pour la plupart quand ils reçoivent leur compte de carte de crédit.

Et en passant, arrêtez donc de toujours défendre à tout prix votre "Dieu" Apple. N'oubliez jamais qu'ils sont juste une grosse boite qui essais comme les autres de rendre leurs actionnaires heureux (c.a.d. riche!).
Si personne ne se plain jamais, ils vont vraiment finir par se croire "divin"! ;-)

[calou]

La réponse en image :



En France tu vois toujours le prix final avant de payer, même sur le store d'apple.

Et en passant, arrêtez donc de toujours défendre à tout prix votre "Dieu" Apple. N'oubliez jamais qu'ils sont juste une grosse boite qui essais comme les autres de rendre leurs actionnaires heureux (c.a.d. riche!).
Si personne ne se plain jamais, ils vont vraiment finir par se croire "divin"! ;-)

Il faut également rester objectif et savoir accepter les témoignages, semblent t-ils majoritaires de ceux qui n'ont pas de problème avec Apple.

[MichelArc]

C'est un bon point soulevé je crois de la part de tleveque. Personnellement je n'ai jamais remarqué ce... détail lors de mes achats en-ligne d'Apple. Pourquoi "détail" ? Parce que comme disait "rpeldmd", on peut le calculer soi-même.

Ceci dit, est-ce illégal? Je ne sais pas. Devrions-nous voir le montant total incluant les taxes? Le bon sens me dit que oui. Est-ce que Apple, multinationale, ne peut gérer toutes les variantes de taxes d'un pays à l'autre? Je ne crois pas. Ce ne sont que des ajustements de programmation, sauf erreur.

Bref, renseigne toi auprès de sources officielles. Tu auras des réponses ... officielles!

[bazou]

Au Québec, nous ne voyons jamais le prix final avec taxes incluses, sauf sur la facture, donc nous savons tous que nous avons les taxes à payer en plus. Pour moi voir les taxes avant ou après avoir payé ne change rien, que le montant soit de $1 ou $2000, je sais déjà que j'aurai les taxes à payer en plus et c'est calculé dans mon budget... Là ou ça peut surprendre, c'est pour un touriste qui achète pour la première fois, il s'attend à payer $15 mais devra débourser $16.93

[Phil]

De mon côté, je me questionne...

J'ai acheté de la musique sur le iTunes Store (1 x 0.99$ et 1 x 9.99$). Pas de taxes sur mon reçu, ni débité de ma carte de crédit. Le total était de 0.99 ou 9.99$.

Donc, là je regarde pour un iPod Touch 8 Giga et il est 219$ sur le Apple Store en ligne alors que les commerçants de la région (Québec) le vendent pour 197$ + txs. S'il s'avère que le prix inclue les taxes, je trouve ça intéressant. Autrement, je ne comprends pas pourquoi il est plus cher directement du fabriquant..?

Des idées...?

[Bonzais]

le 197$ que tu voit est un special du temps des fetes et non le prix regulier que tu payeras dans se magasin..

[Serge]

Certains commerçants, comme Future Shop et Best Buy (les gros), offrent toujours un rabais sur l'achat de l'iPod. En ce qui concerne la taxe sur les produits achetés sur l'iTunes Store (à ne pas confondre avec l'Apple Store en ligne), il n'y en a pas. L'entente conclue par Apple avec les différents pays qui hébergent l'iTS fait en sorte que le prix (en monnaie locale) est le même pour tout le monde

[Phil]

Merci, je comprends mieux, je ne croyais pas qu'il y avait une différence entre l'iTunes Store et l'Apple Store au niveau des prix/taxes...

Phil