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Sujets que j'ai initiés

Problème de pixels iMac 5K

17 juillet 2015 - 02:22

Bonjour à tous!

 

J'ai acheté un iMac 5K en janvier. J'adore la bebelle, mais par contre, depuis quelques semaines j'ai une colonne large de 1 pixel de couleur blanc/pale qui fait l'écran de haut en bas. Est-ce que d'autres ont eu le même problème?

 

J'ai appelé Apple mais comme j'habite à Trois-Rivières c'est tout un problème pour avoir du service et faire réparer mon écran car je dois aller à Québec ou Montréal 2 fois (porter, récupérer). Il y a un centre de service autorisé à Trois-Rivières mais le technicien n'a pas sa formation pour ce modèle!?!? Particulier comme centre de service!

 

Est-ce que vous connaissez quelqu'un qui travaille côté technique dans un Apple Store qui peut confirmer si ce sont des pièces qu'ils ont en stock et une possibilité de réparation le jour même? Apple ne veut rien savoir que je l'envoie par la poste même si j'ai encore mes cartons d'origine. Je pensais qu'ils avaient un bon service mais je suis pas mal déçu... ca arrive directement de Chine dans la boite, mais ca ne peut pas faire Trois-Rivières/Québec dans la même boite .....

 

Merci!