Si l'iPhone de « lui » parvient à transmettre les informations à celui de « elle », on pourrait logiquement écarter un problème de connexion à Google. Même si cela défie cette logique, je suggérerais tout de même à « lui » de déconnecter son iPhone de son compte Google et de se reconnecter. Ça pourrait régler le problème. Peut-être aussi faire le test avec iCloud. Si ça marche, le problème pourrait donc être lié au compte Google.
Merci beaucoup Serge. Je ne suis pas très habitué au iPhone, et eux non plus. Alors j'ai une autre question, si vous me permettez: comment et où déconnecter son iPhone de son compte Google?
Un gros merci à vous, votre aide est très apprécié!
Dany Page
Inscrit(e) (le) 11 janv. 2020Déconnecté Dernière activité déc. 29 2020 09:30