Le journal Les Affaires (29 novembre 2014 n °43) a publié son palmarès WOW où sont dévoilés les détaillants qui offrent la meilleure expérience de magasinage. Chaque détaillant a été évalué par 400 clients sur 16 points. Les 16 points étaient regroupés en 5 catégories : l’offre, le service, le magasin, le temps et la personnalisation.
L’Apple Store s’est classé 25e sur un total de 148 détaillants avec un indice WOW de 81,1. Par contre, dans la catégorie électronique, ordinateurs et produits électroniques de divertissement, l’Apple Store arrive au premier rang devant Bureau en gros (72,2 WOW) et Centre Hi-Fi Dumoulin (63,0 WOW).
Jeune mâle de 28 ans avec comme ambition d'enseigner à la jeunesse de demain. Blogueur à temps partiel. Enseignant à temps plein. Le jour, je professe! Le soir, j'écris et je corrige. Bonne lecture mesdames et messieurs!
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Philippe Côté
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