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Retard de livraison pour l'iPad acheté en précommande

Si l’iPad est bel et bien arrivé sur les rayons de l’Apple Store ce matin, il n’en va pas de même pour ceux qui ont été achetés par précommande. Deux personnes ont déjà reçu un courriel d’Apple Canada les informant qu’en raison d’un délai, l’iPad ne poura être livré aujourd’hui :

Order Date : 10 Mai, 2010
Web order number : XXXXXXXXXX

Dear XXXXXXXXXX,

Thank you for your iPad order.

Your iPad is currently in transit, however, FedEx has informed us that, due to a flight delay, your package will not deliver on May 28th as planned. We are closely tracking your order and working with FedEx to deliver it as soon as possible. FedEx will make every effort to deliver your iPad on Saturday, May 29th.

If you have any questions, please call us at 1-800-676-2775, from 5 a.m. to 8 p.m. Monday through Friday, and 7 a.m. to 4 p.m. Saturday and Sunday, Pacific time.

We apologize for any inconvenience this may cause.

Thanks again,
The Apple Store

You may check the status of your delivery by visiting our online order status website at http://www.apple.com/ca/orderstatus.

Extrait du courriel envoyé à certaines personnes ayant précommandé l’iPad

Après vérification, on apprend que les bureaux de FedEx à Montréal sont fermés le samedi. Les consommateurs devront donc patienter jusqu’à lundi ou peut-être même un peu plus tard si le problème n’est pas réglé rapidement.

Merci à Maxime L. pour l’info.

À propos de l'auteur

Serge Tanguay

Serge Tanguay

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